Zo werkt de betaling.
Na bevestiging van jouw boeking gelden de volgende betalingstermijnen. Wij bevestigen alles schriftelijk per e-mail.
Verschuldigd binnen 7 dagen na ontvangst van de boekingsbevestiging. Jouw boeking is pas definitief na ontvangst van de aanbetaling.
Verschuldigd uiterlijk 45 dagen voor aankomst. Bij late boeking (minder dan 45 dagen voor aankomst) is het volledige bedrag direct verschuldigd.
Een borgsom kan worden gevraagd. Dit bedrag wordt na het verblijf teruggestort, na controle van de villa. Details worden bij boeking besproken.
Verbruik van water en elektriciteit wordt na afloop van het verblijf verrekend op basis van werkelijk gebruik. Details op de factuur.
Annulering stap voor stap.
Annulering dient altijd schriftelijk te worden doorgegeven via e-mail aan info@villamondicuracao.nl. De datum van ontvangst van jouw e-mail geldt als annuleringsdatum.
Je ontvangt de volledige aanbetaling terug. Geen kosten, geen gedoe. Wij begrijpen dat plannen kunnen veranderen.
100% terugBij annulering in deze periode wordt 50% van de totale huurprijs ingehouden. Het overige bedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort.
50% ingehoudenBij annulering binnen 30 dagen voor aankomst is het volledige huurbedrag verschuldigd. Wij adviseren bij twijfel een reisverzekering af te sluiten met annuleringsdekking.
Geen terugbetalingTip: Sluit altijd een reisverzekering af met annuleringsdekking. Zo ben je beschermd bij onverwachte omstandigheden zoals ziekte, overlijden of andere calamiteiten. De meeste Nederlandse verzekeraars bieden dit standaard aan.
Overmacht & uitzonderingen.
In geval van overmacht, zoals erkende natuurrampen, officiële reisadviezen van Buitenlandse Zaken of aantoonbare ernstige ziekte, treden wij in overleg over een redelijke oplossing. Dit kan betekenen dat wij een alternatieve datum aanbieden of gedeeltelijk terugbetalen. Wij nemen overmachtsituaties altijd serieus en staan open voor een menselijk gesprek.
Schade tijdens verblijf: Schade aan de villa of inventaris dient direct gemeld te worden en wordt verrekend via de borgsom of apart gefactureerd. Bij normale slijtage worden geen kosten in rekening gebracht.
Vragen over het annuleringsbeleid?
Wij helpen je graag.
Neem contact op via e-mail of WhatsApp. Marc of Geja reageert persoonlijk binnen 24 uur.
Aanvraag doen E-mail ons